ALÍNEA

Queremos que sua experiência com a ALÍNEA seja alinhada do início ao fim. Caso precise trocar ou devolver sua peça, seguimos as condições abaixo:

Arrependimento da Compra

Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para isto a peça deve estar sem uso, com a etiqueta original e na embalagem recebida.Após análise, o estorno será realizado conforme a forma de pagamento.

Trocas

Aceitamos trocas em até 7 dias corridos após o recebimento. nas condições: Produto sem uso, com etiqueta afixada, sem alterações. A trooca está sujeita à disponibilidade de estoque.

Produto com Defeito

Caso identifique defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias após o recebimento. Confirmado o defeito, realizaremos troca ou reembolso.

Solicitação

 

Utilize nossos canais de atendimento, informando o motivo da solicitação, responderemos com as orientações em até 2 dias úteis.